Branding e comunicação: cases icônicos de marcas globais

Entenda como Coca-Cola, Burger King e Google aliam o branding à campanhas publicitárias e estratégias de sucesso na comunicação

Se você acompanha a anacouto, já conhece a nossa metodologia É, Faz e Fala, que há 30 anos ajuda a construir marcas como como Vale, Coca-Cola, Itaú, Natura e Havaianas. Como agência full-service, acreditamos que o branding é mais do que uma disciplina: é um modelo de gestão a partir do grande talento da organização, trazendo consciência do seu papel no mundo e consistência para evoluir.

Ao integrar estratégias de comunicação inspiradoras com um branding bem estruturado, as marcas conseguem construir narrativas proprietárias, conectar-se emocionalmente com seu público e gerar impacto de forma consistente. Afinal, uma marca não se comunica apenas com palavras, mas com cada ponto de contato — da publicidade às redes sociais, passando por eventos e experiências imersivas.

Neste artigo, exploramos cases de marcas que executam com excelência suas estratégias de comunicação, dominam o diálogo com o cliente e consolidam sua relevância no mercado. Prepare-se para se inspirar em campanhas da Coca-Cola, Burger King e Google, com insights do que revoluciona a comunicação — da estratégia aos holofotes!

O que torna uma comunicação de marca eficaz?

Dentro da nossa metodologia, destacamos o FALA do branding, ou seja, a comunicação, como o pilar essencial para conectar a marca ao público de forma autêntica e duradoura. Como ressalta Fernanda Galluzzi, Sócia e VP de Comunicação da Ana Couto: “Boa estratégia é aquela que ganha vida na execução. E é na execução que se ganha ou perde o jogo.”

Por isso, a partir das nossas lentes da construção de um branding icônico, acreditamos que uma comunicação eficaz precisa ser:

  • Proprietária – Caracterizada pela sua iconicidade, com elementos que tornam a marca facilmente reconhecível em todos os pontos de contato.
  • Consistente – Não significa monotonia; pelo contrário, ela tem potencial para alinhar todos os seus pontos de contato no curto, médio e longo prazo para construir reputação forte, mas sempre alinhada ao propósito da marca.
  • Diferenciada – Significa sair do comum, oferecer uma narrativa ou formato que o público não espera, o que desperta a curiosidade e estabelece uma conexão mais profunda.
  • Relevante – Tornar clara a sua proposta de valor, abordando temas e valores contemporâneos, que refletem as preocupações e interesses da sociedade

Com essa base sólida, as marcas constroem não apenas campanhas memoráveis, mas também fidelização do cliente e uma presença de mercado robusta.

Agora, vamos aos exemplos práticos de brandings icônicos que dominam o jogo da comunicação.

Cases icônicos de comunicação

Coca-Cola: a poderosa narrativa que criou a figura do Papai Noel

Quando pensamos na Coca-Cola, pensamos em felicidade, celebração e momentos compartilhados. Desde 1886, a marca construiu um branding e comunicação assertiva que vão além do produto. E um dos cases mais emblemáticos que traduz essa construção da marca é a associação com o Natal. Nos anos 1920, a Coca-Cola introduziu o conceito do Papai Noel de roupa vermelha e barba branca em suas campanhas publicitárias, consolidando uma imagem que hoje é globalmente reconhecida. Mas a comunicação da Coca-Cola não se limita ao passado. Em 2024, a campanha “O mundo precisa de mais papais noéis” reforçou seu propósito de inspirar generosidade e união, consolidando sua conexão emocional com o cliente. Confira a campanha:

Reprodução: Coca-Cola | Youtube

Lição de Branding: A Coca-Cola domina a narrativa e a consistência de mensagem, garantindo que sua comunicação sempre gere emoções positivas e seja conectada ao seu propósito.

Burger King: autenticidade e provocação na comunicação

O Burger King se destaca por sua comunicação ousada, irreverente e provocativa, consolidando uma personalidade de marca única no mercado de fast food. Um dos cases mais impactantes da marca foi a campanha “Moldy Whopper” (2020), que exibiu um Whopper se decompondo ao longo de 34 dias, reforçando o compromisso da empresa com ingredientes naturais e sem conservantes artificiais. A campanha gerou amplo engajamento, viralizou nas redes sociais e foi amplamente discutida como um exemplo de marketing autêntico e transparente. Esse posicionamento reforça a conexão do Burger King com consumidores que valorizam honestidade e inovação, e em seu site marca ainda cria um movimento que provoca o mercado: “Se ninguém quer ingredientes artificiais na comida, por que tem marca que ainda coloca?”.

Reprodução: Ads of Brands | Youtube

Lição de Branding: O Burger King usa a cocriação com o público, engajamento em redes sociais e um posicionamento ousado para se destacar.

Google Pixel 8: inovação e tecnologia alinhadas à comunicação

O Google tem investido fortemente na construção de uma identidade para a linha Pixel, e a comunicação do Pixel 8 exemplifica esse esforço ao unir inovação tecnológica e conexão com o público. Em 2024, a campanha “Best Take” apresentou um novo recurso de inteligência artificial que permite trocar expressões faciais em fotos de grupo, garantindo que todos saiam bem nas imagens. Com uma abordagem leve e divertida, a campanha viralizou nas redes sociais, especialmente no TikTok e Instagram, ampliando o reconhecimento do Pixel 8 como um smartphone inovador. Ao destacar uma funcionalidade real e relevante para o consumidor, o Google reforça sua autoridade em tecnologia e aprimora a percepção de valor da sua marca.

Reprodução: Google | Youtube

Lição de Branding: O Google combina inovação na comunicação, experiência personalizada de marca e segmentação estratégica da mensagem para criar campanhas memoráveis.

Como essas marcas constroem estratégias de sucesso na comunicação?

A importância do universo verbal

Cada uma das marcas citadas possui um universo verbal claro e reconhecível. Desde a empatia da Coca-Cola até a ousadia do Burger King, a coerência na comunicação é essencial para consolidar a sua propriedade e diferenciação.

Coerência entre propósito e comunicação

Empresas que comunicam seu propósito com clareza geram conexão e confiança. O Google Pixel 8, por exemplo, reforça seu posicionamento como referência em inovação ao comunicar seu diferencial tecnológico.

Criando experiências de marca inesquecíveis

Uma comunicação eficaz vai além das palavras. Ela se traduz em experiências que fazem parte da jornada do cliente, como os comerciais emocionantes da Coca-Cola ou as ativações de marca disruptivas do Burger King.

Lições e boas práticas em comunicação de marca

O que podemos aprender com essas marcas?

  • Storytelling autêntico: Histórias bem contadas geram impacto emocional e fidelizam o público.
  • Consistência de mensagem: A comunicação deve estar sempre alinhada ao propósito da marca.
  • Engajamento com o cliente: Campanhas interativas e omnichannel ampliam o alcance e a conexão.
  • Adaptação ao contexto: Marcas bem-sucedidas ajustam sua comunicação para se manterem relevantes.

Afinal, comunicar-se bem é mais do que falar – é ser, fazer e impactar!

Conteúdo por: Bianca Barboni

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