{"id":256,"date":"2016-05-31T10:55:10","date_gmt":"2016-05-31T13:55:10","guid":{"rendered":"http:\/\/legacy.anacouto.com.br\/?p=256"},"modified":"2024-07-12T08:56:52","modified_gmt":"2024-07-12T11:56:52","slug":"conexoes-com-proposito-meio-mensagem","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/anacouto.com.br\/en\/artigos\/2016\/05\/31\/conexoes-com-proposito-meio-mensagem\/","title":{"rendered":"CONEX\u00d5ES COM PROP\u00d3SITO | MEIO & MENSAGEM"},"content":{"rendered":"

PESQUISA TIP, FEITA PELA ANA COUTO BRANDING E PELA OFFICINA SOPHIA, APONTA QUE 67% DAS PESSOAS EST\u00c3O DISPOSTAS A PAGAR MAIS POR PRODUTOS DE EMPRESAS COM AS QUAIS COMPARTILHAM VALORES E CREN\u00c7AS<\/strong><\/p>\n

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Os consumidores est\u00e3o cada vez mais em busca de conex\u00e3o com as marcas. A constata\u00e7\u00e3o \u00e9 da pesquisa TIP (Transpar\u00eancia, Inspira\u00e7\u00e3o e Prop\u00f3sito), que nasceu de uma parceria entre a Ana Couto Branding e a Officina Sophia. O objetivo do estudo \u00e9 colocar em pauta o novo papel que as marcas possuem na sociedade contempor\u00e2nea. \u201cMarca \u00e9 o que reflete essa constru\u00e7\u00e3o de valor, \u00e9 o que faz com que as pessoas estejam dispostas a pagar mais por seus servi\u00e7os e produtos porque os valorizam\u201d, explica Ana Couto, CEO da Ana Couto Branding.
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\nDe acordo com a pesquisa, os entrevistados j\u00e1 conseguem identificar duas formas diferentes de relacionamento com as marcas. A primeira, com foco apenas em vender o produto final (chamada como gera\u00e7\u00e3o 1 no estudo), e a segunda, fruto da combina\u00e7\u00e3o entre a preocupa\u00e7\u00e3o da venda e a fideliza\u00e7\u00e3o dos clientes (gera\u00e7\u00e3o 2).
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\nA terceira maneira de relacionamento (gera\u00e7\u00e3o 3) ainda n\u00e3o \u00e9 muito clara para os entrevistados, principalmente para os da classe C. Mas eles j\u00e1 entendem que existe algo a mais do que venda, fideliza\u00e7\u00e3o e encantamento. Nesta categoria de rela\u00e7\u00e3o, o lucro est\u00e1 longe de ser a \u00fanica ou principal raz\u00e3o de existir das empresas.
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\nPara Ana Couto, o terceiro tipo de relacionamento trata-se de uma nova forma de pensar o neg\u00f3cio, com muito mais consci\u00eancia dos seus impactos sobre o mundo e de suas rela\u00e7\u00f5es com os diversos stakeholders.<\/p>\n

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Setores<\/strong><\/p>\n

Quando expostos aos tr\u00eas tipos de relacionamento, os segmentos de telecomunica\u00e7\u00e3o e sa\u00fade lideram o ranking de marcas que se conectam somente pela rela\u00e7\u00e3o de compra e venda. J\u00e1 os setores de varejo e beleza ficam nas primeiras coloca\u00e7\u00f5es entre as marcas que se conectam aos clientes por meio de encantamento e fideliza\u00e7\u00e3o. Na terceira, o mercado de tecnologia \u00e9 o que mais se conecta a partir de um prop\u00f3sito em comum como valores e cren\u00e7as.
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\nCom base nisso, 67% dos entrevistados disseram estar muito dispostos a comprar um produto de uma marca que se conecte com eles a partir de um prop\u00f3sito comum e se disp\u00f5em a pagar mais por isso, j\u00e1 que enxergam valor real nessa aquisi\u00e7\u00e3o. A predisposi\u00e7\u00e3o para comprar ou recomprar qualquer produto que esteja na primeira forma de relacionamento diminui, assim como a predisposi\u00e7\u00e3o de pagar os valores atuais de produtos dessas marcas.
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\nDentre os entrevistados da gera\u00e7\u00e3o Z, jovens de 18 a 24 anos, 68% afirmaram que est\u00e3o dispostos a trocar as marcas com que se relacionam hoje por outra que esteja na terceira forma de relacionamento e pagariam at\u00e9 15% a mais por elas.<\/p>\n

Esta mat\u00e9ria foi publicada pelo Meio & Mensagem<\/a>. A \u00edntegra desta entrevista est\u00e1 publicada na edi\u00e7\u00e3o 1710, de 16 de maio, exclusivamente para assinantes do Meio & Mensagem, dispon\u00edvel nas vers\u00f5es impressa e para tablets iOS e Android.<\/p>\n

(*) A TIP \u00e9 um estudo realizado pela Ana Couto Branding em parceria com a Officina Sophia<\/a>. Para ler na \u00edntegra, clique aqui<\/a>.[:]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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