Tem sido fascinante acompanhar a evolu\u00e7\u00e3o do papel que as Marcas desempenham na nossa vida. Como consumidora atenta e profissional da \u00e1rea, me arrisco a dizer que estamos prestes a entrar em uma nova era do branding.<\/p>\n
Nesta nova era, a Marca passar\u00e1 a ter um papel de ainda maior protagonismo, sendo a respons\u00e1vel por incorporar em sua estrat\u00e9gia e narrativa, fatores que, at\u00e9 pouco tempo atr\u00e1s, ficavam restritos aos bastidores do neg\u00f3cio.<\/p>\n
Estamos entrando na era da Cidadania Corporativa<\/strong> Ou seja, enquanto o t\u00e3o falado Prop\u00f3sito incentiva a descoberta de um significado maior para sua exist\u00eancia e de como as Marcas podem impactar positivamente o mundo, o conceito de Cidadania Corporativa nos faz enxergar que TUDO que uma empresa faz impacta a sociedade de alguma forma.<\/p>\n Neste contexto, tudo passa a influenciar a decis\u00e3o de compra: dos ingredientes usados na fabrica\u00e7\u00e3o \u00e0 cadeia de produ\u00e7\u00e3o em si, das pol\u00edticas de inclus\u00e3o e de igualdade de g\u00eanero \u00e0 sustentabilidade e responsabilidade social. Por isso, as empresas ser\u00e3o vistas de forma hol\u00edstica e avaliadas cada vez mais por seu valor absoluto.<\/p>\n O valor absoluto das marcas<\/strong> Apps como Buycott<\/a> e Good Guide<\/a> j\u00e1 entregam estas informa\u00e7\u00f5es na m\u00e3o das pessoas e na hora da compra; d\u00e3o nota e comparam as Marcas a partir de sua \u00e9tica e impacto, expondo seu desempenho em pr\u00e1ticas como teste em animais, trabalho escravo, fair trade, entre outros.<\/p>\n Consumidores e cidad\u00e3os conscientes<\/strong> Posso amar a personalidade, a experi\u00eancia e os produtos de uma Marca, mas, se descubro que ela tem pr\u00e1ticas que v\u00e3o contra meus valores, como por exemplo testes em animais, den\u00fancias de trabalho escravo e de ass\u00e9dio dentro da empresa, n\u00e3o consigo mais lev\u00e1-la a s\u00e9rio. Deixo, imediatamente, de querer estar associada a ela.<\/p>\n O inverso vale para aquelas que nos fazem sentir que estamos colaborando com causas importantes. Troquei o Google pela Ecosia<\/a> para 90% das minhas buscas online porque pelo menos 80% de seu lucro com publicidade \u00e9 usado para reflorestar o mundo. Para tornar evidente como cada busca conta, h\u00e1 na tela um contador de quantas \u00e1rvores j\u00e1 foram plantadas, al\u00e9m de compartilhar em suas redes sociais todas as sess\u00f5es de plantios.<\/p>\n O desafio das organiza\u00e7\u00f5es<\/strong> A transpar\u00eancia (mesmo que involunt\u00e1ria) \u00e9 um combust\u00edvel brilhante. Acelera o progresso e obriga Marcas a serem melhores, colocando em movimento uma mudan\u00e7a de mindset que beneficia todos n\u00f3s.<\/p>\n Afinal, como disse John Mackey<\/a>, fundador e CEO do Wholefoods em sua palestra no SXSW (ou\u00e7a aqui<\/a>): “ao inv\u00e9s de querermos ser os maiores e melhores do mundo, precisamos trabalhar para ser melhores para o mundo”.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Construir Marcar fortes neste ambiente \u00e9, sem d\u00favida, muito mais desafiador. Em contrapartida, temos a chance de cultivar relacionamentos muito mais profundos, verdadeiros e maduros.<\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[7],"tags":[61,72,66],"class_list":["post-2079","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-artigos","tag-consumo","tag-marcas","tag-proposito"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/anacouto.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2079","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/anacouto.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/anacouto.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/anacouto.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/anacouto.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2079"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/anacouto.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2079\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":15039,"href":"https:\/\/anacouto.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2079\/revisions\/15039"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/anacouto.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2079"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/anacouto.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2079"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/anacouto.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2079"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
\nO termo Cidadania Corporativa a que me refiro aqui, nada tem a ver com programas e a\u00e7\u00f5es pontuais de responsabilidade social. Segundo o 2018 Deloitte Global Human Capital Trends<\/a>, Cidadania Corporativa \u00e9 a habilidade da empresa de fazer o bem social e responsabilizar-se pelo seu impacto total.<\/p>\n
\nPor conta da velocidade e transpar\u00eancia do digital, as Marcas n\u00e3o conseguem mais esconder suas informa\u00e7\u00f5es. Sendo assim, cada um dos elementos listados acima passar\u00e1 a ser percebido como um ponto de contato da Marca. <\/p>\n
\nAs pessoas, por sua vez, cada vez mais conscientes de seu poder, ganham clareza de que comprar ou deixar de comprar \u00e9, na verdade, um ato pol\u00edtico, uma forma de ativismo at\u00e9.<\/p>\n
\nConstruir Marcar fortes neste ambiente \u00e9, sem d\u00favida, muito mais desafiador. Em contrapartida, temos a chance de cultivar relacionamentos muito mais profundos, verdadeiros e maduros.<\/p>\n