{"id":17117,"date":"2024-08-20T12:05:13","date_gmt":"2024-08-20T15:05:13","guid":{"rendered":"https:\/\/anacouto.com.br\/?p=17117"},"modified":"2024-08-20T12:23:37","modified_gmt":"2024-08-20T15:23:37","slug":"construcao-de-valor-no-trade-como-se-destacar-no-ponto-de-venda","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/anacouto.com.br\/en\/artigos\/2024\/08\/20\/construcao-de-valor-no-trade-como-se-destacar-no-ponto-de-venda\/","title":{"rendered":"Constru\u00e7\u00e3o de Valor no Trade: como se destacar no ponto de venda"},"content":{"rendered":"

Entenda como as marcas podem construir valor no trade promovendo conex\u00f5es significativas com o shopper nesse importante ponto de contato <\/em><\/p>\n\n\n\n

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Voc\u00ea j\u00e1 teve uma experi\u00eancia t\u00e3o impactante com uma marca num ponto de venda que acabou se tornando um cliente fiel<\/strong>? Estudos indicam que 75% dos clientes <\/strong>est\u00e3o dispostos a gastar mais com empresas que proporcionem a eles boas experi\u00eancias, e que 84% das empresas<\/strong> que trabalharam para melhorar a jornada de seus consumidores tiveram um aumento em suas receitas (fonte: Zendesk<\/a>). <\/p>\n\n\n\n

A metodologia anacouto <\/strong>define que, para construir um Branding ic\u00f4nico<\/strong>, \u00e9 preciso alinhar o que a organiza\u00e7\u00e3o \u00c9 (Marca), Faz (Neg\u00f3cio) e Fala (Comunica\u00e7\u00e3o). A partir dessa vis\u00e3o alinhada, \u00e9 poss\u00edvel fazer com que cada ponto de intera\u00e7\u00e3o entre a marca e o shopper tenham o poder de gerar um impacto positivo e fidelizar o consumidor<\/strong>, al\u00e9m impulsionar os resultados da organiza\u00e7\u00e3o.  <\/p>\n\n\n\n

Portanto, para que as empresas tenham resultados consistentes em a\u00e7\u00f5es de Trade Marketing<\/strong>, \u00e9 essencial focar na cria\u00e7\u00e3o de valor a longo prazo, garantindo que, mais do que criar a\u00e7\u00f5es meramente promocionais, a conex\u00e3o nesse ponto de contato seja uma oportunidade de fortalecer relacionamento e gerar a lealdade do cliente. <\/p>\n\n\n\n

Vamos entender melhor como o Branding se aplica nas estrat\u00e9gias de ponto de venda<\/strong>? <\/p>\n\n\n\n

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Branding da estrat\u00e9gia \u00e0 execu\u00e7\u00e3o<\/strong> <\/h2>\n\n\n\n

Como falamos, toda estrat\u00e9gia de Trade Marketing <\/strong>eficaz parte de uma vis\u00e3o alinhada de Marca, Neg\u00f3cio e Comunica\u00e7\u00e3o. S\u00f3 assim conseguimos gerar conex\u00e3o e reconhecimento, enquanto impulsionamos objetivos de crescimento e criamos uma narrativa coerente, isso \u00e9 constru\u00e7\u00e3o de valor no longo prazo.  <\/p>\n\n\n\n

Os ferramentais de Branding<\/strong>, como a plataforma, aceleram essa constru\u00e7\u00e3o, mas, mesmo que eles n\u00e3o estejam t\u00e3o maduras em uma Marca, ainda \u00e9 poss\u00edvel pegar atalhos, por exemplo atrav\u00e9s do prop\u00f3sito da marca<\/strong>, que direciona tudo que a empresa \u00c9, Faz e Fala. <\/p>\n\n\n\n

O prop\u00f3sito orienta cada decis\u00e3o e a\u00e7\u00e3o, garantindo que a marca se posicione de forma aut\u00eantica e entregue uma proposta de valor capaz de encantar o consumidor. E \u00e9 na proposta de valor <\/strong>que mora a tal da experi\u00eancia. Uma boa experi\u00eancia n\u00e3o \u00e9 apenas est\u00e9tica; ela resolve uma dor ou necessidade do usu\u00e1rio, levando em considera\u00e7\u00e3o todas as etapas da jornada do cliente<\/strong>. Cada ponto de contato com a marca deve ser uma oportunidade para criar momentos de encantamento. Essa experi\u00eancia deve ser evolutiva, sempre buscando melhorias e ajustando-se \u00e0s expectativas em constante mudan\u00e7a do consumidor.  <\/p>\n\n\n\n

Dessa maneira, o ponto de venda <\/strong>se transforma em um palco onde a marca expressa seu comportamento e constr\u00f3i experi\u00eancias memor\u00e1veis que incentivam a recompra e a fideliza\u00e7\u00e3o. Identificar os momentos certos na jornada do cliente, nos quais a marca pode comunicar sua proposta de valor, \u00e9 essencial. Esses “Brand Moments” <\/em><\/strong>s\u00e3o as melhores oportunidades para fortalecer o v\u00ednculo com o consumidor. Seja na loja f\u00edsica ou em canais digitais, cada intera\u00e7\u00e3o deve refletir o universo verbal e visual da marca, atraindo o cliente \u00e0 dist\u00e2ncia, engajando-o \u00e0 medida que se aproxima e, finalmente, persuadindo-o na decis\u00e3o de compra. Tudo isso cria uma conex\u00e3o emocional <\/strong>e duradoura com o shopper, alinhando a estrat\u00e9gia de Branding <\/strong>com a execu\u00e7\u00e3o no ponto de venda.<\/p>\n\n\n\n

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A import\u00e2ncia de integrar equipes de Marketing e Trade<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Para construir um Branding consistente<\/strong> que impulsione o crescimento da organiza\u00e7\u00e3o, \u00e9 fundamental que as equipes de marketing e trade atuem de forma integrada. O desalinhamento entre esses departamentos prejudica a fluidez das informa\u00e7\u00f5es e compromete a sinergia nas estrat\u00e9gias, levando a a\u00e7\u00f5es desconectadas e resultados abaixo do potencial esperado. <\/p>\n\n\n\n

Na anacouto<\/strong>, enfatizamos a import\u00e2ncia de estruturar a cultura organizacional com um prop\u00f3sito claro, em que todos tenham conhecimento das diretrizes da marca<\/strong>, garantindo que os times trabalhem em harmonia para maximizar o desempenho e os resultados da empresa como um todo. <\/p>\n\n\n\n

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Experi\u00eancia memor\u00e1vel em cada intera\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Para construir uma experi\u00eancia de marca <\/strong>diferenciada e propriet\u00e1ria no ponto de venda, \u00e9 importante ter uma vis\u00e3o de jornada completa e transparente. Todos os pontos de contato da marca, que envolvem desde a produ\u00e7\u00e3o de itens de consumo at\u00e9 o p\u00f3s-venda e descarte do produto, devem estar conectadas coma estrat\u00e9gia de Branding<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

Mas como conectar a estrat\u00e9gia de Marca, Neg\u00f3cio e Comunica\u00e7\u00e3o em um projeto de ponto de venda<\/strong>? <\/p>\n\n\n\n

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Case Happy Eggs\u00ae<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

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Em nosso recente case para Happy Eggs\u00ae<\/a><\/strong>, marca da Mantiqueira Brasil<\/strong>, criamos uma narrativa se desdobra tanto no varejo como nas redes sociais, com pe\u00e7as em uma linguagem sempre leve e solta, que segue o tom de voz da marca. As personagens espalham por a\u00ed seu bom humor e geram conversa, interagindo em conte\u00fados que as interessam em canais no Instagram, bem como em posts no canal da marca que brincam com temas ou not\u00edcias relevantes em real time. <\/p>\n\n\n\n

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Com o objetivo de criar uma experi\u00eancia relevante e que fortalecesse a Marca no ponto de venda<\/strong>, criamos um material que educa o consumidor sobre os tipos de ovos, facilitando o entendimento da categoria, e apresentamos experi\u00eancias que atraem a aten\u00e7\u00e3o do p\u00fablico, de forma que engajem com a\u00e7\u00f5es interativas. <\/p>\n\n\n\n

Foi preciso criar interesse do shopper <\/strong>pelos produtos e pela Marca, para isso criamos diferentes momentos dentro de um \u00fanico mobili\u00e1rio. Demos o poder da escolha ao consumidor com um m\u00f3dulo de ovos frescos, para que pudesse selecionar os seus ovos e montar sua pr\u00f3pria bandeja, e atra\u00edmos pela experimenta\u00e7\u00e3o e pelo paladar, com um m\u00f3dulo de degusta\u00e7\u00e3o, em que s\u00e3o preparadas diversas receitas feitas com ovos. Al\u00e9m disso, o shopper encontrava os produtos todos organizados, o que facilitava a sua escolha. <\/p>\n\n\n\n

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Constru\u00e7\u00e3o de valor cont\u00ednua no mundo <\/strong>“phygital<\/strong>“<\/em><\/h2>\n\n\n\n

Para gerar valor no trade, \u00e9 fundamental entender a jornada do shopper e cocriar solu\u00e7\u00f5es que impulsionem a Marca enquanto entregam valor ao cliente. No contexto atual, adotar o conceito “phygital”<\/em><\/strong> \u2013 que integra o mundo f\u00edsico ao digital \u2013 \u00e9 crucial para criar experi\u00eancias mais relevantes e envolventes ao longo dessa jornada.<\/p>\n\n\n\n

Um exemplo disso \u00e9 a embalagem interativa que desenvolvemos para a Happy Eggs\u00ae<\/strong>, onde um QR Code conecta o consumidor a uma experi\u00eancia online, permitindo que ele explore a campanha da marca de forma visual e sensorial. Essa estrat\u00e9gia fortalece o v\u00ednculo entre o produto f\u00edsico e a presen\u00e7a digital, enriquecendo a intera\u00e7\u00e3o com o consumidor e agregando mais valor \u00e0 marca.<\/p>\n\n\n\n

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Reprodu\u00e7\u00e3o: Instagram Happy Eggs<\/h6>\n\n\n\n
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A experi\u00eancia de marca<\/strong> \u00e9 a soma de sentimentos e sensa\u00e7\u00f5es que temos nos momentos de intera\u00e7\u00e3o em todos seus pontos de contato. Portanto, \u00e9 necess\u00e1rio desenvolver estrat\u00e9gias que n\u00e3o s\u00f3 constroem a Marca, mas que s\u00e3o cuidadosamente planejadas para maximizar o seu impacto no Neg\u00f3cio e na Comunica\u00e7\u00e3o. Afinal, o Branding<\/strong> de uma organiza\u00e7\u00e3o deve ser evolutivo, contribuindo para a sua constru\u00e7\u00e3o de valor a curto, m\u00e9dio e longo prazo.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

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Vamos conversar sobre Branding e Experi\u00eancia?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
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Falar com um especialista anacouto<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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N\u00e3o pare por aqui: Confira mais cases anacouto e descubra o poder das marcas que est\u00e3o revolucionado o mercado atrav\u00e9s do Branding<\/a><\/p>\n\n\n\n

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Conte\u00fado por: Bruna Savino, Stefany Pauly, Cecilia Lombardi, James Pereira, Bianca Barboni<\/h6>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Entenda como as marcas podem construir valor no trade promovendo conex\u00f5es significativas com o shopper nesse importante ponto de contato  Voc\u00ea j\u00e1 teve uma experi\u00eancia t\u00e3o impactante com uma marca num ponto de venda que acabou se tornando um cliente fiel? Estudos indicam que 75% dos clientes est\u00e3o dispostos a gastar mais com empresas que […]<\/p>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":17151,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[7],"tags":[],"class_list":["post-17117","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-artigos"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/anacouto.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17117","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/anacouto.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/anacouto.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/anacouto.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/15"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/anacouto.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=17117"}],"version-history":[{"count":42,"href":"https:\/\/anacouto.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17117\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":17165,"href":"https:\/\/anacouto.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17117\/revisions\/17165"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/anacouto.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/17151"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/anacouto.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=17117"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/anacouto.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=17117"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/anacouto.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=17117"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}