Por trás do volume e da velocidade, algo mudou. O fenômeno que nasceu da expansão do varejo norte-americano e da cultura do consumo em massa, hoje passa por uma profunda transformação, no Brasil e no mundo.  

Diante de um novo consumidor, de novas expectativas e de uma nova lógica de valor, a sua organização está preparada para transformar esforços de marca e vendas em lembrança, preferência e confiança?