PRONTO PARA ELEVAR O VALOR DA SUA MARCA?

Desafio

Marca tradicional no mercado de leilões, Zukerman construiu relevância no setor de venda de imóveis. Sempre focada na experiência do cliente, alcançou um número de vendas superior a 170 imóveis por mês. Consciente de suas forças, veio expandir sua atuação para além dos leilões e se tornar o maior portal de transação imobiliária do país.

Mas em um mercado com tantos players e desafios, Zukerman precisava entender quais dores veio para resolver. E aí, desenhar uma estratégia que facilitasse a aproximação com consumidor final e uma marca que transmitisse seu novo posicionamento.

Estratégia

A investigação do diagnóstico passou por entrevistas de profundidade com executivos da empresa, clientes B2B, consumidores finais   e análises de mercado e de concorrência. No decorrer do processo, examinando os aprendizados, identificamos uma força poderosa: com histórico no leilão, Zukerman tinha em seu DNA, o espetáculo.

A partir daí, unimos esse talento para resolver uma das maiores dores do mercado: a burocracia das transações imobiliárias.

Seu talento para criar experiências memoráveis é logo percebido quando conduz as pessoas ao longo de suas jornadas, sejam elas digitais ou presenciais. E como um mago dos encontros, cria a combinação ideal entre pessoas e imóveis.  Sempre usando inteligência de dados para criar momentos fantásticos,  traz mais entusiasmo para jornada.

Em seu posicionamento, traduz sua capacidade de unir a eficiência digital com calor humano e lembra que com ela o fantástico bate a porta.

Mais do que diminuir as chatices, uma Marca impressionante, otimista, arrojada e experiente veio fazer do chato algo fantástico. E é assim que Zukerman se transforma em Zuk.

Naming

O desafio do projeto era mergulhar na nova proposta de valor prevalecendo a memória da trajetória da marca. A intenção era criar nomes que avançassem no território de encantamento com uma construção mais flexível e fresca.

Amigável, curto e mágico, “Zuk” equilibra estrategicamente a essência de Zukerman ao manter a sua solidez, sendo capaz de acompanhar a modernização do negócio com uma construção mais próxima do universo digital. 

Criativamente, vai além: “Zuk” soa como um apelido e uma onomatopeia, um “feitiço” lançado que torna o chato algo fantástico. Dessa forma, tem o potencial de ser mais duradouro e adaptável às transformações futuras da marca.

Criação

A nova marca e expressão de Zuk permitem uma modularidade e diversidade de aplicações trazendo elasticidade para a linguagem em diversos pontos de contato. O logotipo assume diferentes combinações, se adaptando aos diferentes espaços de forma sólida e harmoniosa. 

O logotipo é arrojado e marcante. Reflete o novo momento de Zuk com performance e atenção para o mundo digital. Sua construção traz diagonais expressivas que lembram portas se abrindo e destacam a marca na linguagem visual. 

 A ilustração e fotografia apresentam Zuk como uma Marca real e inspiradora. Com foco nas pessoas e seus momentos transmitindo aconchego e confiança. A nova paleta de cores é vibrante e convidativa, refletindo a personalidade otimista da Marca  e convive com uma tipografia que apresenta a experiência do negócio de forma próxima e inspiradora. A tipografia de apoio é simples e digital, trazendo clareza e auxiliando a simplificar a linguagem do universo dos imóveis. 

UNIVERSO VERBAL

 Para traduzir em atitude de fala o propósito de “Fazer do chato algo fantástico”, criamos tons de voz que desmistifiquem e aprofundem o universo do leilão e realcem também a camada de encantamento deste segmento.

 Zuk se torna uma marca que fala em “Fantastiquês”, com vocabulário inspirador e que remete ao espetáculo de forma proprietária; “Sentimento que Fala” que traz a emoção certa para o discurso e o “Siga A Minha Voz”, que transmite confiança para conduzir as pessoas pelo processo do leilão até a entrada no imóvel.  Esses recursos são possíveis graças à sintonia com o arquétipo do mago, que permite destravar conhecimentos de maneira transformadora. 

Em títulos como “Se o leilão é um espetáculo, imagina a vista do seu novo escritório.”; “Zuk! A desconfiança desapareceu.” e “Pra se maravilhar do leilão ao open house.”, equilibramos textos que combinam cenários, etapas do leilão e expressões fantásticas, inclusive tornando o nome “Zuk” uma onomatopeia, tal qual um feitiço capaz de descomplicar e surpreender nossos consumidores do início ao fim de suas jornadas.

Ficha Técnica

Time Ana Couto

Liderança Estratégica
Erika Pinheiro – Sócia Diretora de Estratégia e Conteúdo
Lais Cobra – Sócia Diretora de Estratégia
Time Estratégia
Louise Cruz – Estrategista
Gabriel Carneiro – Estrategista
Time Atendimento e Relacionamento Estratégico
Ana Paula Rondinelli – Atendimento
Liderança criativa
Rafael Torres – Sócio Diretor de Design
Time Design
Davi Friese – Designer Gráfico e Motion Designer
Kauan Miranda – Designer Gráfico
Time UX
João Castanho – UX
Time Conteúdo
Adilson Junior – Redator
Lucas Figueira – Redator
Time Produção
Alessandra Dias – Designer Arte Finalista
Time Growth
Júlia Sobral – Diretora

Ilustrações
Direção de arte
Dominique Kronemberger
Ilustração
Diogo Saraiva

Time Cliente

Comitê Aprovador Cliente
André Zukerman – CEO
Rafaela Yamashita – Diretora de Marketing
Andre Zalcman – Analista Conteúdo Sênior
Gustavo Schlindwein – Coordenador
Natalia Ventura – Analista de Marketing Pleno
Jean Moreno – Gerente de Tecnologia
André Zalcman – Gerente Jurídico

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