A Black Friday não é mais apenas sobre descontos; é uma chance de fortalecer sua marca e construir relações duradouras com seus consumidores.
Com a Black Friday 2025 se aproximando, surge o desafio de transformar essa data de vendas em uma chance de construção de valor e fortalecimento do branding. Nos últimos anos, a Black Friday deixou de ser uma corrida por preços baixos e passou a ser um momento simbólico para as marcas. Agora, ela é vista como uma oportunidade para reforçar valores e propósitos, proporcionando uma experiência mais profunda e significativa para o consumidor.
O consumidor de hoje é mais exigente. Ele não compra apenas por impulso, busca mais do que um preço reduzido: ele quer valor e autenticidade. Os dados recentes mostram que, mesmo com a previsão de R$13,34 bilhões (ABComm) em vendas na semana da Black Friday 2025, o consumidor distribui suas compras ao longo do mês e decide com mais calma. Marcas que se concentram apenas em descontos correm o risco de perder a chance de criar uma conexão emocional duradoura.
O branding na estratégia da Black Friday
A Black Friday continua sendo uma data relevante para os resultados financeiros, mas o verdadeiro diferencial está no branding. As marcas que associam seus valores às suas campanhas de Black Friday não apenas geram vendas imediatas, mas também criam reputação e confiança ao longo do tempo.
Em vez de ver a Black Friday como uma simples liquidação, é importante enxergá-la como uma audiência estratégica para a marca. Isso exige uma integração entre o propósito da organização e a experiência de compra oferecida, para que os consumidores vejam o evento não apenas como uma oportunidade de economia, mas como uma experiência de valor.
Uma data para conectar posicionamento aos objetivos do negócio
Embora os descontos ainda sejam uma parte importante da Black Friday, as campanhas que adicionam valor emocional são as que realmente se destacam. Marcas como Netshoes e Amazon estão transformando a Black Friday em um evento que vai além do preço, oferecendo experiências que se alinham com seus valores e com as expectativas dos consumidores.
Exemplos como a Green Friday, com marcas destacando alternativas sustentáveis, mostram como é possível transformar a Black Friday em uma ocasião que também impulsiona um consumo consciente. A Patagonia, com sua icônica campanha “Não Compre Esta Jaqueta“, exemplifica como um propósito genuíno pode transformar a data em um gesto de significado coletivo, e não apenas de consumo.
A evolução da Black Friday: de preço a propósito
Em 2025, a Black Friday deve ser encarada como um evento estratégico de branding. Marcas que integram propósito social ou ambiental às suas campanhas não só criam valor, mas também se conectam com consumidores que buscam mais do que transações comerciais: eles buscam um sentido.
Como sua organização pode construir valor na Black Friday?
Para que sua marca tire o máximo proveito da Black Friday, ela precisa estar alinhada com os valores dos consumidores e oferecer mais do que um simples desconto. A estratégia deve focar na construção de credibilidade e relacionamento, não apenas na redução de preço.
Com uma estratégia bem planejada, a Black Friday se torna uma excelente oportunidade para aumentar a lealdade do consumidor, fortalecer sua presença no mercado e consolidar sua reputação a longo prazo.
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